Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 juillet 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Capitaine de Moi(https://capitainedemoi.fr) collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le site Capitaine de Moi est édité par Madame Patricia Poirier, entrepreneure individuelle.

SIRET : 838 814 960 00020

Code APE : 9609Z – Autres services personnels n.c.a.

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site ou par e-mail à : contact@capitainedemoi.fr.

2. Hébergement du site

Le site est hébergé par O2Switch.

SIRET : 510 909 807 00024

TVA intracommunautaire : FR35510909807

Téléphone : 04 44 44 60 40

Site web : https://www.o2switch.fr

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et de la boutique WooCommerce, nous pouvons collecter les données suivantes :

Navigation sur le site

adresse IP ;
type de navigateur ;
appareil utilisé ;
pages consultées ;
durée de visite ;
données techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Création d’un compte client

Lorsque vous créez un compte sur notre boutique, nous collectons :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
historique des commandes.

Passation d’une commande

Lors d’un achat, nous collectons :

nom et prénom ;
adresse de facturation ;
adresse de livraison ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
informations relatives aux produits commandés ;
montant des commandes ;
historique des achats.

Les données bancaires ne sont jamais stockées sur notre site. Elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé.

Formulaires de contact

Lorsque vous utilisez un formulaire du site, nous collectons les informations que vous choisissez de nous transmettre (nom, e-mail, message).

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées afin de :

gérer les commandes et les livraisons ;
assurer le suivi de la relation client ;
créer et administrer votre compte client ;
répondre à vos demandes de contact ;
envoyer les confirmations de commande ;
améliorer nos services et notre site internet ;
assurer la sécurité du site ;
respecter nos obligations légales et comptables.

5. Base légale du traitement

Les traitements de vos données reposent sur :

l’exécution du contrat (gestion des commandes, livraisons, service client) ;
votre consentement (cookies non essentiels, newsletter le cas échéant) ;
notre intérêt légitime (sécurité du site, prévention de la fraude, amélioration de nos services) ;
nos obligations légales (facturation, comptabilité, obligations fiscales).

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires indispensables au fonctionnement du site, notamment :

WooCommerce (gestion de la boutique) ;
le prestataire de paiement sécurisé ;
les services de livraison ;
l’hébergeur du site (O2Switch) ;
les outils techniques nécessaires à la maintenance du site.

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité :

données liées aux commandes : 10 ans (obligations comptables et fiscales) ;
comptes clients : jusqu’à leur suppression ou après une période d’inactivité ;
demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange ;
données de navigation : selon les durées légales applicables aux cookies.

8. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement, notamment pour :

le fonctionnement du panier WooCommerce ;
la connexion à votre compte client ;
la sécurisation des formulaires ;
la mémorisation de certaines préférences.

Des cookies de mesure d’audience ou de services tiers (par exemple YouTube ou Vimeo) peuvent également être utilisés avec votre consentement lorsque cela est requis.

Vous pouvez modifier vos préférences relatives aux cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou le gestionnaire de consentement affiché sur le site.

9. Paiement sécurisé

Les paiements réalisés sur notre boutique sont sécurisés.

Les informations de paiement sont traitées directement par notre prestataire de paiement et ne transitent pas ou ne sont pas conservées sur les serveurs de Capitaine de Moi.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

Le site utilise une connexion sécurisée par certificat SSL (HTTPS).

11. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit d’effacement ;
droit d’opposition ;
droit à la limitation du traitement ;
droit à la portabilité de vos données ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant via le formulaire de contact du site ou à l’adresse e-mail : contact@capitainedemoi.fr.

Une preuve d’identité pourra être demandée afin de protéger vos données.

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Site : https://www.cnil.fr

13. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site capitainedemoi.fr (textes, photographies, illustrations, vidéos, graphismes, logos, éléments de design, ouvrages, carnets, documents téléchargeables et plus généralement tout contenu diffusé sur le site) est protégé par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de Patricia Poirier est interdite.

14. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou des services proposés sur le site.

La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de sa consultation.

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